С 1 января столичные многофункциональные центры (МФЦ) перешли на новый режим работы: москвичи смогут обратиться в них ежедневно с 08.00 до 20.00. В многофункциональных центрах можно записать ребенка в школу или детский сад, оформить пособие, российский или заграничный паспорт, зарегистрировать право собственности на жилое помещение и многое другое. Всего доступно более 200 госуслуг от 21 органа власти.
На данный момент в столице работает 65 МФЦ, которые обслуживают жителей 67 районов. Здесь есть система единой электронной очереди, универсальные специалисты помогают решить несколько вопросов одновременно, а время ожидания своего номера на электронном табло составляет не более 15 минут.
С 18 декабря в МФЦ районов Чертаново Южное, Некрасовка и Восточный можно заранее. В начале 2014 года планируется открыть еще 13 новых центров.